워드프레스 쇼핑몰 사이트 제작에 대한 오해와 진실

사이트 및 쇼핑몰 제작을 워드프레스로 해야하나 말아야 하나…망설이고 계신가요?

 

오늘은 이와 관련하여 같이 이야기를 나눠보겠습니다.

제가 이 글을 처음 작성한지 6년 전에는 워드프레스 관련 커뮤니티에서 워드프레스로 쇼핑몰을 구축해야한다,
하지 말아야한다 의견이 분분했었는데요.

워드프레스 쇼핑몰 및 사이트 제작의 찬반을 떠나 워드프레스 선택 여부와 관련 의견이 나온다는 것은 그만큼 워드프레스가 Hot Item 이기 때문일거라 생각합니다.

사실, 글을 작성할 시점에는, 워드프레스 및 우커머스 라는 단어조차 생소하여, 기초 용어부터 설명을 해야만 했었습니다.
6년이라는 시간이 흘렀음에도 여전히 워드프레스는 결제가 지원되지 않아 쇼핑몰로 제작이 어렵다.
개발자가 필요하다 등의 올바르지 않는 정보들이 난무하는데요, 온라인 쇼핑몰 및 홈페이지를 만드는데 있어 워드프레스가 정말 부적합한지 이야기를 건네 보려고 합니다.

기존에 국내에서는 쇼핑몰을 제작한다고 하면 C사,M사,G사,W사 등의 임대형 쇼핑몰 상품을 선택하여 쇼핑몰을 제작하는 것이 보편적 이었습니다.

그러나 스마트폰이 대중화되기 시작하면서 기존 국내형 쇼핑몰의 사용성이 불편해지기 시작했죠
구체적으로 데스크탑을 기본 화면으로 구축한 쇼핑몰이다 보니, 모바일에서 화면이 작게 나와 가독성의 문제가 발생되고, 플래쉬로 작업해 놓은 이미지가 모바일에서 나오지 않는 등 구매자들의 불편이 가중되고 있는 추세였습니다.

거기에 더해 구글 크롬, 사파리 브라우저 및 모바일에서의 결제가 진행되지 않은 상황이 발생하며 매출에 직격탄을 맞게 됩니다.

온라인 쇼핑에 있어 모바일 결제가 70%를 육박하는 시점에도 불구하고 기존 쇼핑몰 솔루션이 데스크탑 기반으로 개발되어, 모바일을 대응하기에는 역부족이었겁니다.

이에 2015년부터 쇼핑몰 회사에서도 기존 솔루션에 기능을 더하는 것이 아닌 새로운 버전의 쇼핑몰 솔루션을 출시하기에 이르렀습니다. 물론 새로운 시스템을 이용하기 위해서는 단순 업데이트가 아닌, 시스템을 바꿔야하는 문제 또한 발생하게 되었죠.

그와 맞물려, 2013년 워드프레스에서 이용 가능한 결제 플러그인이 출시되며, 워드프레스 쇼핑몰이 점차 알려지기 시작하였으니,
국내에서 워드프레스 태동도 벌써 10여년이 되어가네요.

초창기 워드프레스 쇼핑몰 및 사이트가 인기를 끌었던 가장 큰 이유는
그동안 국내에서는 볼 수 없었던 PC, 태블릿, 모바일 등 다양한 디바이스의 브라우저 크기에 따라 자동으로 레이아웃이 변경되는 ‘반응형웹’으로 모바일 쇼핑몰 성장에 대한 강한 기대감이 높아진 시기였으며, 기존 국내 쇼핑몰 솔루션에서는 볼 수 없었던, 워드프레스 테마의 세련됨과 화려한 UI, UX 는 감탄을 자아내기 이르렀습니다.

그런 시기 속에, 기존 쇼핑몰에 불편함을 느꼈던 판매자들이 워드프레스로 눈을 돌리기 시작했습니다.
그러나 문제는 워드프레스에 대한 정보가 부족하다보니, 많은 분들이 블로그 포스팅에 의지하여 사이트를 구축하며 좌절을 겪기 시작했습니다. 왜 그랬을까요?

워드프레스 쇼핑몰에 대한 오해

1. 국내에서 가장 많이 이용 중인 워드프레스 쇼핑몰 플러그인 우커머스는 그 태생이 한국이 아니기 때문에 국내 사용자들에게는 이질적으로 보일 수 밖에 없었습니다. 익숙함이 아닌 낯설음이라고 해야할까요?

2. 기존 쇼핑몰은 가입만 하면 제공을 받는 고정 쇼핑몰이지만, 워드프레스는 내가 모든 것을 해야만하는 설치형 서비스로 아는 지식만큼 기능을 확장할 수 있기 때문에, 블로그 포스팅 등을 의지하여 쇼핑몰을 구축한다는 것은 모래성위에 집을 짓는 형태와 다를바가 없었습니다.

현재는 워드프레스 및 우커머스 사용자가 많아 예전과 많이 달라졌지만, 많은 블로그 포스팅들이 워드프레스 및 우커머스를 직접 설치 운영을 해 보지 않은 채 단순 눈팅, 짜집기 형태의 포스팅을 발행하며 정보의 혼란을 가져온 것도 한 몫을 하였습니다.

3. 워드프레스 및 우커머스는 해외 태생의 솔루션이기에 대다수의 많은 정보가 영어로 되어 있어, 영어 취약 국가인 대한민국 사람들에게는 정보를 취득하기가 다소 어려움이 있을 수 있습니다.

4. 워드프레스는 공개된 오픈 CMS 로 누구나 무료로 이용할 수 있습니다. 그런 이유로 워드프레스의 설치 방식을 저렴한 호스팅 또는 무료 호스팅으로 최저 사양의 하드웨어에 다양한 기능의 각종 플러그인을 설치하며, 사이트의 속도가 저하되고 있는것이 마치 워드프레스로 구축된 사이트는 모두 느리다. 라는 잘못된 정보와 경험이 워드프레스에 대한 오해와 편견을 낳기 시작했습니다.

좀 더 쉽게 이야기를 하자면, 작은 방에 온갖 가구와 물건을 쌓아놓고, 막상 사람이 들어가 쉴 수 있는 공간이 없게 되는 상황이라고 해야할까요?

 

인터넷상의 검증되지 않는 블로그 포스팅에 의지하기 보다, 워드프레스 쇼핑몰 플러그인 전문 개발사 또는 서비스 회사에 올바른 상담을 받고 구축을 시작했다면, 워드프레스의 장점을 최대한 살리고, 단점은 보완 해 가며 워드프레스 멋진 사이트 및 쇼핑몰을 구축할 수 있을거라 생각합니다.

 

 

워드프레스 쇼핑몰 오해에 대한 진실

그럼 이 부분에 대한 오해를 하나하나 풀어 보겠습니다.

1. 아직도 워드프레스 쇼핑몰은 기능이 부족해, 한국형이 아니야, UI 와 UX 가 달라 불편해…이런 말씀을 하는 분이 계신가요?

국내에서 만들어진 기존 솔루션들은 서로를 벤치마킹 하며 유사한 형태의 쇼핑몰 서비스로 발전되어 왔습니다.
따라서 국내의 웹에이전시, 웹디자이너에게는 낯설은 워드프레스보다 본인들에게 익숙한 국내 솔루션을 편해하며 워드프레스 불편함을 호소하기 시작했습니다.

다른 형태로 이야기하자면, 네이버 메일 사용자가 지메일 사용한다고 해서 메일 사용을 못하는 것이 아닙니다.
그저 익숙하지 않은 것일 뿐이죠.

그런데 지난 히스토리를 살펴보면, 국내 웹스킨 쇼핑몰 디자인은 워드프레스 테마를 답습하여 변화되었고, 이제 쇼핑몰 외관만 봐서는 워드프레스로 제작되었는지, 국내 쇼핑몰 솔루션인지를 가늠하기 어려워질만큼 유사해졌습니다.

2. 주는대로 사용한다 VS 원하는대로 사용한다.

어느 것이 더 매력적이라고 생각하시나요?

국내 쇼핑몰 솔루션은 서비스 회사에서 제공해주는 기능만 사용해야 하기 때문에 쇼핑몰 운영자가 필요한 기능이 있는 경우 자체적으로 개발을 진행 해야합니다. 개발은 비용과 시간이 소요되는 큰 작업으로 필요하더라도 포기하는 경우가 많죠.

그러나 워드프레스는 설치형 서비스로 내가 원하는대로 확장이 가능합니다.

자주 드는 사례로, 우리는 스마트폰을 구입 후 공장 단말기 그대로 이용하기 보다, 나에게 필요한 앱을 다운로드 받아 내 폰의 기능을 나에게 맞게 확장하며, 편리하게 스마트폰을 이용합니다. 예전 피쳐폰 시대에서는 상상도 할 수 없는 일이었죠.

스마트폰과 유사한 개념으로 워드프레스에서는 플러그인이라는 메뉴를 통해 다양한 플러그인을 다운로드 받아 기능을 확장할 수 있습니다.

개발자들 및 얼리어답터들이 워드프레스에 열광하고, 대중화에 기여하고 있는 것은 일반 대중들이 느끼는 테마, 반응형웹, 테마와 같은 외관 보다는 무료 또는 저렴한 비용에 사이트 기능을 확장할 수 있다는 매력 때문입니다.

워드프레스 쇼핑몰로 가장 많이 사용하는 우커머스 플러그인은 무료이지만 그 기능이 제한적입니다.
그러나 우커머스를 확장하는 3rd Party 서비스가 많기 때문에, 필요한 기능을 플러그인 단위로 검색 설치 후 이용할 수 있으며, 그 비용 또한 개발에 비해 매우 저렴합니다.

또한 한 회사에서 독자적으로 만드는 솔루션이 아니기 때문에 플러그인 대부분이 표준화로 개발되어 있고, 지속적인 업데이트를 지향하고 있습니다.

특히나, 코드엠샵처럼 한국형 쇼핑몰 플러그인을 직접 개발하여 서비스를 이용하는 경우 좀 더 쉽고 빠르게 워드프레스 쇼핑몰을 구축할 수 있으며, 워드프레스 및 우커머스의 다양한 궁금중에 대해 전문가의 조언을 구할 수 있습니다. 물론, 워드프레스 다양한 장점은 그대로 이용이 가능합니다.

우커머스 기본으로 쇼핑몰을 구축한 경우와 코드엠샵의 서비스를 추가하는 경우 추가되는 기능은 우커머스 Add On 엠샵 페이지를 참고 해 주세요.

3. 워드프레스는 태생이 한국이 아니기 때문에 대부분의 플러그인이 영어로 되어 있어, 언어의 장벽이 있을 수 있습니다. 그러나 각종 커뮤니티 사이트에서 테마 및 플러그인에 대한 한글화 공동화 작업이 진행되고 있고, 2014년 워드프레스 창시자 매트 뮬렌웨그가 한국을 방문하여 한국어 지원을 약속한 이후 워드프레스의 한국어 작업은 지속적으로 개선되고 있습니다. 물론 언어팩을 통해 내가 원하는데로 한글화 작업을 직접 진행할 수도 있습니다.

추가적으로 영어 사용의 어려움이 있는 경우 구글 크롬 브라우저를 이용하여 사이트 전체의 언어 번역을 통해 불편함을 해소할 수 있으니, 이 부분 참고 하시면 될 것 같아요.

4. 워드프레스 속도에 관한 이슈는 어디를 가나 계속 언급되고 있습니다. 그런데 기본을 생각한다면, 많은 부분을 해소할 수 있습니다.
현재 PHP 7.0 이후 버전부터는 속도 이슈가 나오지 않을 만큼 워드프레스 기본 속도도 개선되었습니다.

(참고로 코드엠샵에서는 PHP 8.0 을 지원하고 있습니다.)

4-1. 가끔 네이버와 워드프레스 사이트를 비교하시는 분들이 계시는데요. 네이버는 대부분의 글들이 태그 형태로 컨텐츠가 연결된 화면으로 분리되어 있습니다. 그러나 워드프레스 사이트는 대부분 이미지를 중심으로 사이트를 구성하게 되죠. 특히나 쇼핑몰의 대다수 컨텐츠는 상품 이미지로 구성되어 있습니다.
그러니 텍스트로만 구성된 네이버와 상품 이미지가 많은 쇼핑몰과 비교하는 것은 억지스럽지 않나 싶습니다.

4-2. 테마 선택 시 테마의 화려함에 앞서, 테마에서 제공하는 기능이 우리 쇼핑몰 기능에 충실한지 여부를 살펴봐야합니다. 기능이 많은 멀티 테마의 경우 사이트 로딩속도에 영향을 줄 수 있다는 것 잊지 마세요.

4-3. 사용하지 않는 플러그인은 과감하게 삭제하세요.

사용하지 않는 플러그인은 비활성화하기 보다 과감히 삭제하여 해킹 노출의 위험 및 사이트를 가볍게 만들 필요가 있습니다.
비활성화된 플러그인일지라도 사이트 로딩 시, 시스템에서 훑어 지나가는 경우가 있어 불필요한 플러그인으로 인한 사이트 속도 저하를 가져올 필요는 없지 않겠습니까.

4-4. 하드웨어의 눈높이도 조금 높이는게 좋을 것 같아요. 네이버와 워드프레스를 비교하는 분들 중 네이버의 서버 대수와 본인이 설치한 저렴한 혹은 무료 호스팅을 비교하시는 것 또한 4-1에서 속도 이야기와 유사한 것은 아닐까요.

아무리 워드프레스의 장점들을 소개한다고 해도, 기본적으로 이런 오해와 궁금증들이 풀리지 않는다면 소용없겠죠?

모든 분들에게 워드프레스가 적합한 것은 아닙니다. 앞서 예시처럼 스마트폰 시대에도 피쳐폰을 선호할 수 있으며, 모바일 쇼핑 시대에도 데스크탑 쇼핑몰 고집하는 분들도 계실 수 있습니다.

 

그러나 분명한 것은 워드프레스 쇼핑몰은 계속 진화하고 있는 인터넷 기술과 쇼핑몰 기술의 트렌드를 빠르게 수용하고 대응하시는 분들에게 적합한 솔루션인 것은 분명 하다는 것입니다.

 

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