본 매뉴얼은 고객이 사이트에 회원가입 했을 때, 회원가입 쿠폰 자동 발급하는 방법에 대해 설명합니다.
(주의) 회원가입 쿠폰은 소셜 회원가입, 일반 회원가입 시 모두 발급됩니다.
소셜 회원가입 쿠폰을 등록할 경우, 소셜 회원가입한 사용자는 쿠폰이 이중 발급될 수 있으므로 이 점 유의하시기 바랍니다.
쿠폰 등록하기 #
쿠폰 생성하기 매뉴얼을 참고하여 기본 설정(쿠폰 코드, 할인금액/할인율 등)을 진행합니다.
쿠폰 자동화 정책 추가 #
[마켓팅 > 쿠폰 자동화 정책]에서 쿠폰 자동화 정책 추가 버튼을 클릭합니다.
-
활성화 #
정책을 활성화합니다.
비활성화할 경우 해당 정책이 동작하지 않습니다. -
타입 #
사용자로 지정합니다.
-
발급 방식 #
발급 방식을 설정합니다.
즉시 발급 : 고객이 회원가입 시 쿠폰을 즉시 발급합니다.
지정일 이후 발급 : 고객이 회원가입 후 지정된 쿠폰 발급일이 지난 뒤에 쿠폰을 발급합니다. -
사용자 정책 #
트리거 – 회원가입으로 지정합니다.
-
쿠폰 발급 #
등록된 쿠폰이 모두 발급됩니다.
상단 이미지처럼 쿠폰 3개를 등록할 경우, 신규 회원가입 시 쿠폰 3개가 모두 발급됩니다.쿠폰 : 앞서 쿠폰 등록하기에서 생성한 쿠폰을 지정합니다.
발급 방식 : 발급 방식은 두 가지가 있습니다. 원하는 방식으로 선택하여 이용합니다.쿠폰 복제 : 사용자가 회원가입 시 앞서 생성한 쿠폰을 난수 코드로 복제하여 발급됩니다. 해당 사용자는 신규로 복제된 쿠폰을 이용할 수 있습니다. 회원가입마다 쿠폰이 신규로 생성됩니다. 발급된 쿠폰의 쿠폰 코드가 모두 다릅니다.
허용된 이메일 제한 : 사용자가 회원가입 시 앞서 생성한 쿠폰의 허용된 이메일 설정란에 해당 사용자의 이메일이 추가됩니다. 해당 사용자는 앞서 생성한 쿠폰의 쿠폰 코드를 입력하여 사용할 수 있습니다. 회원가입한 모든 사용자가 하나의 쿠폰을 사용합니다. 발급된 쿠폰의 쿠폰 코드가 모두 같습니다.유효기간 : 발급 방식이 쿠폰 복제일 때 사용 가능합니다. 쿠폰 발급 후 유효기간을 지정합니다.
쿠폰 사용 횟수 초기화 : 발급 방식이 허용된 이메일 제한일 때 사용 가능합니다. 쿠폰이 재발급될 때 사용자의 쿠폰 사용 내역을 초기화합니다. 보통 회원가입 쿠폰에서는 쓰이지 않는 기능이며, 주로 주문 n번째 쿠폰에서 사용됩니다. -
쿠폰 발급 안내 메시지 #
해당 기능을 이용하려면 엠샵 문자 알림톡 플러그인이 필요합니다.
문자/알림톡 : 회원가입 쿠폰이 발급된 경우, 고객에게 자동으로 쿠폰 발급 안내 문자/알림톡을 전송합니다.
발송수단 : 문자와 알림톡 중 발송할 방법을 지정합니다.
템플릿 : 알림톡의 경우 기존에 등록된 알림톡 템플릿을 선택하고, 문자의 경우 템플릿을 작성합니다. 사용 가능한 전용 대체문구는 쇼핑몰명, 고객명, 쿠폰코드, 쿠폰금액, 사용기한입니다.(참고) 쿠폰 발급 설정에 쿠폰을 여러개 등록한 경우
{쿠폰코드} : 첫 번째 쿠폰코드가 출력되며, OOO 외 O개와 같은 형태로 출력됩니다.
{쿠폰코드_n} : n에는 쿠폰 발급 설정의 순서를 입력합니다. 만약, {쿠폰코드_1}을 기입하는 경우 첫 번째 쿠폰코드가 출력됩니다.
{쿠폰금액} : 첫 번째 쿠폰의 금액이 출력됩니다.
{쿠폰금액_n} : n에는 쿠폰 발급 설정의 순서를 입력합니다. 만약, {쿠폰금액_1}을 기입하는 경우 첫 번째 쿠폰의 금액이 출력됩니다.
{사용기한} : 첫 번째 쿠폰의 사용기한이 출력됩니다.
{사용기한_n} : n에는 쿠폰 발급 설정의 순서를 입력합니다. 만약, {사용기한_1}을 기입하는 경우 첫 번째 쿠폰의 사용기한이 출력됩니다.
회원가입 쿠폰 자동 발급 테스트 #
회원가입 시 쿠폰이 정상적으로 자동 발급되는지 확인하기 위한 테스트 방법에 대해 설명합니다.
-
쿠폰을 발급할 사용자 생성 #
회원가입 쿠폰의 경우 일반 회원가입 또는 소셜(카카오, 네이버 등) 사용자로 회원가입합니다.
-
쿠폰 사용 #
쿠폰이 발급된 사용자로 로그인하여 장바구니 및 결제페이지에서 쿠폰을 사용해 볼 수 있습니다. (참고) 쿠폰 사용 매뉴얼
쿠폰 발급 방식이 쿠폰 복제일 경우 회원가입한 사용자에게 난수 쿠폰이 자동 생성됩니다.
쿠폰 발급 방식이 허용된 이메일 제한일 경우 회원가입한 사용자는 기존에 등록된 회원가입 쿠폰 코드를 입력하여 사용합니다.