업로드한 송장 정보는 고객이 어떻게 확인하나요?

송장 정보 확인 #

업다운로드 플러그인의 송장 업로드 기능을 이용하거나 주문 편집 페이지에서 송장관리 메타박스에 송장 정보를 입력한 경우 고객은 [내 계정 > 주문 내역 > 주문 상세] 페이지에서 확인할 수 있습니다.

문자 / 알림톡 발송 #

엠샵 문자 알림톡 자동 발송 플러그인 이용 시 관리자 메뉴 [엠샵 업다운로드 > 업다운로드 설정]의 동작 설정 영역에서 배송처리 후 변경될 주문상태에 맞춰서 배송 조회 알림톡 또는 문자가 발송되도록 설정할 수 있습니다.

문자의 경우 문자 자동 발송 매뉴얼을 참고하여 {배송업체명}, {송장번호} 대체문구를 추가한 문자를 발송할 수 있으며

알림톡의 경우 알림톡 템플릿 설정 매뉴얼을 참고하여 #{배송업체명}, #{송장번호} 대체문구와 버튼 설정의 배송조회 버튼을 추가한 템플릿을 생성하여 알림톡을 발송할 수 있습니다.