[내 계정 > 구독]에서 보류 상태의 구독을 클릭하면 구독 상세 페이지에서 하단의 관련 주문 영역을 확인할 수 있습니다.
관련 주문에서 실패함 상태의 주문 건을 확인할 수 있으며, 결제 버튼을 클릭하여 결제를 진행할 수 있습니다.
갱신 주문이 ‘결제 대기중’ 또는 ‘실패함’ 상태일 때 고객이 다시 결제를 성공한다면 구독 상태는 다시 활성 상태로 변경됩니다.