네이버페이 구매 시 “옵션명 최대 글자수가 추가되었습니다.” 또는 “옵션값 정보가 없습니다.” 오류가 발생합니다.

해당 현상은 우커머스 옵션 상품 등록 시 상품 속성을 커스텀으로 등록하여 발생되는 현상입니다.

옵션은 [상품 > 속성]에서 생성하신 후, 상품에 해당 옵션을 등록 해주셔야 하며, 생성된 옵션의 슬러그에 한글이 들어가지 않도록 주의해주셔야 합니다.

커스텀 등록 및 옵션 슬러그에 한글이 들어가는 경우 옵션명 최대 글자수가 초과 됩니다.

하단의 매뉴얼을 참고하여, 상품의 옵션을 재설정 후 검수 요청을 진행해 주시기 바랍니다.

관련 매뉴얼 : NPay 옵션상품 등록시 주의사항, 옵션 상품 등록