리뷰 설정

플러그인 설정 메뉴는 [엠샵 리뷰 > 설정 > 리뷰 설정(탭)]입니다.

리뷰 제한 #

1. 글자수 제한 #

   작성 가능한 최소 글자수를 제한합니다.

2. 글자 수 #

   최소 입력해야 할 글자수를 지정합니다. 기본 값은 40입니다.

3. 사진등록 필수 #

   리뷰 작성 시 사진을 필수로 전달받습니다.

4. 최소 사진 등록 개수 #

   최소 등록해야 할 사진 개수를 지정합니다. 기본 값은 2입니다.

5. 최대 사진 등록 개수 #

   최대 등록할 수 있는 사진 개수를 지정합니다. 입력하지 않을 경우 최대 개수 제한이 없습니다.

구매 리뷰 #

1. 구매후기 지원 #

   상품 구매 후 후기를 작성할 수 있도록 하려면 활성화 합니다.

   본 옵션은 기본으로 활성화되어 있습니다. 만약, 사용후기만 이용하시려는 고객님께서는 비활성화해 주시기 바랍니다.

2. 레이블 #

   작성된 구매리뷰의 레이블을 지정합니다.

3. 작성기간 #

   구입 후 작성 가능한 최대 일수를 지정합니다.

4. 리뷰 작성 알림 #

   리뷰 작성 독려 메시지 발송 기능을 활성화 합니다.
   * 리뷰 작성 알림 기능은 엠샵 문자 알림톡 플러그인이 설치 및 활성화되어 있어야 합니다.
   * 고객에게 리뷰 작성 링크를 발송하고 싶은 경우 매뉴얼을 참고하여 설정합니다.

5. 발송 일자 #

   메시지를 발송할 일자를 정합니다.

6. 발송 수단 #

   문자와 알림톡 중 발송할 방법을 지정합니다.
   사용 가능한 전용 대체문구는 리뷰작성만료일, 가능기간, 적립포인트, 리뷰작성가능상품, 리뷰키 입니다.
   고객명 등 일반 주문 발송에서 사용 가능한 대체문구들도 사용하실 수 있습니다.

사용 리뷰 #

1. 사용후기 지원 #

   구매 n일 이후에 상품 사용 후기를 작성할 수 있도록 하려면 활성화 합니다.

2. 레이블 #

   작성된 사용 리뷰의 레이블을 지정합니다.

3. 사용기간 #

   사용 후기 리뷰의 작성 시작일을 상품구매일을 기준으로 지정합니다.

4. 작성기간 #

   작성 가능일부터 작성 가능한 최대 일수를 지정합니다.

5. 리뷰 작성 알림 #

   리뷰 작성 독려 메시지 발송 기능을 활성화 합니다.
   * 리뷰 작성 알림 기능은 엠샵 문자 알림톡 플러그인이 설치 및 활성화되어 있어야 합니다.
   * 고객에게 리뷰 작성 링크를 발송하고 싶은 경우 매뉴얼을 참고하여 설정합니다.

6. 발송 일자 #

   메시지를 발송할 일자를 정합니다.

7. 발송 수단 #

   문자와 알림톡 중 발송할 방법을 지정합니다.
   사용 가능한 전용 대체문구는 리뷰작성만료일, 가능기간, 적립포인트, 리뷰작성가능상품, 리뷰키 입니다.
   고객명 등 일반 주문 발송에서 사용 가능한 대체문구들도 사용하실 수 있습니다.

관리자 알림 #

1. 리뷰 작성 알림 #

   고객이 리뷰 작성 시 관리자에게 메시지를 전송합니다.
   * 리뷰 작성 알림 기능은 엠샵 문자 알림톡 플러그인이 설치 및 활성화되어 있어야 합니다.

2. 발송 수단 #

   문자와 알림톡 중 발송할 방법을 지정합니다.
   사용 가능한 전용 대체문구는 리뷰아이디, 리뷰작성상품, 리뷰내용 입니다.
   고객명 등 일반 주문 발송에서 사용 가능한 대체문구들도 사용하실 수 있습니다.