[알림톡] 알림톡이 발송되지 않아요.

Please check template parameter. 오류 #

Please check template parameter. 오류는 발송한 템플릿의 대체문구 값이 모두 입력되지 않았을 때 발생하는 오류입니다.

1. 자동 발송 시 #

   해당 알림톡 템플릿에 추가된 대체문구가 올바른지 확인해 주세요.

2. 개별 발송 시 #

   발송할 알림톡 템플릿에 추가되어 있는 대체 문구를 모두 입력해야 합니다.
   예를 들어 알림톡 템플릿에 #{고객명}, #{쇼핑몰명} 대체 문구가 추가되어 있는 경우
   고객명=홍길동|쇼핑몰명=테스트쇼핑몰과 같은 형태로 모두 작성하여 발송해야 합니다.

The ‘recipientNo’ must not be blank. 오류 #

The ‘recipientNo’ must not be blank. 오류의 경우 수신 번호가 없을 때 발생하는 오류입니다.

일반적으로 문자 또는 알림톡 발송 시 전화번호는 billing_phone 값을 기준으로 발송합니다.

[엠샵 문자 알림톡 > 알림톡 기본 설정]에서 배송지 정보 사용 기능을 활성화 할 경우 배송지 정보(shipping_phone) 값을 기준으로 발송하기 때문에, 결제 페이지에서 배송지 전화번호를 받지 않는 경우 해당 오류가 발생하므로 옵션 비활성화 후 확인해 주세요.

참고 매뉴얼 : 알림톡 기본 설정

Please set up plus-friend resend setting. 오류 #

Please set up plus-friend resend setting. 오류는 대체 발송 설정으로 인해 발생하는 오류입니다.

[엠샵 문자 알림톡 > 알림톡 기본 설정 > 카카오톡 채널 설정(탭)]의 대체 발송이 비활성화되어 있지만

[엠샵 문자 알림톡 > 알림톡 자동 발송]의 관리자 발송 설정 또는 고객 발송 설정 등 자동 발송 설정의 문자 대체 발송이 알림톡 내용전달로 설정되어 있어 발생하는 오류입니다.

1. 대체 발송 기능을 이용할 경우 #

   [엠샵 문자 알림톡 > 알림톡 기본 설정 > 카카오톡 채널 설정(탭)]의 대체 발송 활성화 및 발신 번호를 지정합니다.
   

2. 대체 발송 기능을 이용하지 않을 경우 #

   [엠샵 문자 알림톡 > 알림톡 자동 발송]의 관리자 발송 설정 또는 고객 발송 설정 등 자동 발송 설정에 지정되어 있는 문자 대체 발송을 사용안함으로 변경합니다.