[엠샵 문자 알림톡 > 알림톡 템플릿 설정]에서 템플릿의 내용에 #{배송업체명}, #{송장번호} 대체 문구가 추가되어 있고, 버튼 설정에서 배송조회 버튼을 추가한 경우, 배송 조회 버튼이 지원되는 택배사에 한해 고객에게 발송된 알림톡에서 배송조회 버튼이 표시되며, 버튼을 클릭하면 카카오 검색 배송조회 페이지로 이동합니다.
단, #{배송업체명}, #{송장번호} 대체 문구는 엠샵 호스팅을 이용하시거나 엠샵 업다운로드 플러그인 또는 엠샵 굿스플로 플러그인 이용 시 사용 가능합니다.
배송 조회 버튼이 지원되는 택배사 리스트와 배송조회 버튼 사용 방법은 알림톡 템플릿 설정 매뉴얼에서 확인할 수 있습니다.