예약 발송 기능은 문자 알림톡 플러그인의 확장 플러그인인 엠샵 문자 알림톡 예약발송 확장 플러그인이 활성화되어 있어야 이용 가능합니다.
본 매뉴얼은 주문이 생성된 후 고객에게 문자 또는 알림톡을 언제 발송할 것인지 상품 / 카테고리별로 설정하는 방법에 대해 설명합니다.
정책 설정 #
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활성화 #
활성화 시 정책에 설정한대로 문자 또는 알림톡이 예약 발송됩니다.
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규칙 종류 #
해당 정책이 동작하는 기준을 뜻하며, 상품과 카테고리 중에서 선택할 수 있습니다.
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적용 대상 #
규칙 종류에서 선택한 기준에 따라, 정책을 적용할 상품 / 카테고리를 선택할 수 있습니다.
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발송 정책 #
매일 발송 : 주문에 정책이 적용되면 발송 기간에 지정된 기간 동안, 발송 시간에 맞춰 알림톡 / 문자를 매일 발송합니다.
특정일 발송 : 주문에 정책이 적용되면 발송일에 지정된 당일에, 발송 시간에 맞춰 알림톡 / 문자를 1회 발송합니다.
지정일 발송 : 주문에 정책이 적용되면 발송일에 지정된 기간이 지난 후, 발송 시간에 맞춰 알림톡 / 문자를 1회 발송합니다.
즉시 발송 : 주문에 정책이 적용되면 즉시 알림톡 / 문자를 1회 발송합니다. -
발송 시간 #
발송 정책을 매일 발송으로 선택했을 때 활성화되는 영역으로 지정된 기간동안 매일 발송 시간에 맞춰 알림톡 / 문자를 발송합니다.
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발송일 #
발송 정책을 특정일 발송 또는 지정일 발송으로 선택했을 때 활성화되는 영역으로 특정일 발송은 선택한 날짜에 발송되며, 지정일 발송은 지정한 날짜가 지난 후 발송됩니다.
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등급별 발송설정 #
특정 등급에만 해당 정책을 적용하여 문자 / 알림톡을 발송할 때 활성화합니다.
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사용자 등급 체크 방식 #
정책이 적용될 사용자 등급 체크 방식을 지정합니다.
예약 등록 시 : 예약이 등록될 때 기준으로 사용자의 등급을 체크합니다.
발송 처리 시 : 문자 / 알림톡이 발송될 때 기준으로 사용자 등급을 체크합니다.
모두 적용 : 예약이 등록될 때, 문자 / 알림톡이 발송될 때 모두 기준으로 사용자 등급을 체크합니다. -
발송 대상 등급 #
정책이 적용될 사용자 등급을 지정합니다.
사용자 등급 추가는 User Role Editor 플러그인을 이용하여 추가할 수 있으며, 사용자 등급이 정상적으로 보여지지 않는 경우 매뉴얼을 참고하셔서 회원 등급 설정 후 이용할 수 있습니다. -
발송시간 #
매일 발송, 특정일 발송, 지정일 발송으로 선택 시 시간도 지정할 수 있습니다.
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템플릿 / 문자 내용 #
알림톡으로 발송 시에는 템플릿 지정이 필요하며, 문자로 발송 시에는 발송될 문자 내용을 입력합니다.
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문자 대체 발송 #
알림톡 수신이 불가능한 경우 해당 내용을 문자로 발송할지 여부를 지정합니다.
정기결제 설정 #
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정기결제 제한 #
정기 결제 주문 건에 해당 정책을 적용하려면 정기결제 제한 옵션을 활성화합니다.
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발송 방식 #
항상 / 지정회차 1회 / 지정회차 이후 / 갱신회차 반복 발송 중 선택합니다.
항상 : 항상 정책이 적용됩니다.
지정회차 1회 발송 : 갱신차수에 설정한 회차에 문자 / 알림톡이 1회 발송되며, 신청 주문 포함 활성화 시 최초 주문 포함하여 횟수가 계산됩니다.
지정회차 이후 발송 : 갱신차수에 설정한 회차 이후 항상 정책이 적용되며, 신청 주문 포함 여부와 정책을 적용할 최대 갱신 차수를 지정할 수 있습니다.
갱신회차 반복 발송 : 특정 갱신차수부터 n회마다 한 번씩 정책이 적용되며, 신청주문 포함 여부와 기준차수와 갱신차수, 최대 갱신차수를 지정할 수 있습니다.
첫번째 발송은 기준차수 + 갱신차수부터 진행됩니다.