본 매뉴얼은 알림톡 템플릿 설정 시 사용 가능한 알림톡 템플릿입니다.

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관리자용 #

  1. 결제 확인 중 #

    [#{쇼핑몰명}]
    주문번호 #{주문번호}
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  2. 입금완료 #

    [#{쇼핑몰명}]
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    입금이 확인 되었습니다.

  3. 처리중 / 배송준비중 #

    [#{쇼핑몰명}]
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  4. 배송중 #

    [#{쇼핑몰명}]
    주문번호 #{주문번호}
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  5. 배송지연 #

    [#{쇼핑몰명}]
    주문번호 #{주문번호}
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    배송지연이 발생했습니다.
    빠른 배송이 될 수 있도록 처리해 주세요.

  6. 배송완료 #

    [#{쇼핑몰명}]
    주문번호 #{주문번호}
    #{상품명}
    배송이 완료되었습니다.

  7. 주문처리완료 / 완료됨 #

    [#{쇼핑몰명}]
    주문번호 #{주문번호}
    #{상품명}
    주문처리가 완료되었습니다.

  8. 주문취소요청 #

    [#{쇼핑몰명}]
    주문번호 #{주문번호}
    #{상품명}
    #{주문금액}원
    주문취소 요청이 접수되었습니다.

  9. 주문취소 완료 #

    [#{쇼핑몰명}]
    주문번호 #{주문번호}
    #{상품명}
    #{주문금액}원
    주문취소가 완료되었습니다.

  10. 환불완료 / 환불됨 #

    [#{쇼핑몰명}]
    주문번호 #{주문번호}
    #{상품명}
    #{주문금액}원
    환불 처리가 완료되었습니다.

  11. 실패함 #

    [#{쇼핑몰명}]
    주문번호 #{주문번호}
    #{상품명}
    #{주문금액}원
    사이트에서 주문 실패건이 확인되었습니다.

  12. 교환신청 #

    [#{쇼핑몰명}]
    주문번호 #{주문번호}
    #{상품명}
    교환 신청이 요청되었습니다.

  13. 교환접수 #

    [#{쇼핑몰명}]
    주문번호 #{주문번호}
    #{상품명}
    요청주신 교환 신청이 접수되었습니다.

  14. 반품신청 #

    [#{쇼핑몰명}]
    주문번호 #{주문번호}
    #{상품명}
    반품 신청이 요청되었습니다.

  15. 반품접수 #

    [#{쇼핑몰명}]
    주문번호 #{주문번호}
    #{상품명}
    반품 신청이 접수되었습니다.

회원용 #

  1. 결제 확인 중 #

    [#{쇼핑몰명}]
    #{고객명}님
    -무통장입금 정보 안내-
    은행명 : 우리은행 111-1111-1111
    예금주: 홍길동
    입금액: #{주문금액}원
    무통장입금 시 주문자명으로 입금해 주시면 빠른 처리를 받으실 수 있습니다.

  2. 입금완료 #

    [#{쇼핑몰명}]
    #{고객명}님
    입금이 확인되었습니다.

  3. 배송준비중 #

    [#{쇼핑몰명}]
    주문번호 #{주문번호}
    #{상품명}
    주문이 접수되었습니다. 상품을 준비중에 있습니다.

  4. 배송중 #

    [#{쇼핑몰명}]
    #{고객명}님
    좋은 소식을 알려드립니다.
    주문하신 #{상품명}의 배송이 시작되었습니다.

  5. 배송지연 #

    [#{쇼핑몰명}]
    #{고객명}님
    #{상품명}
    주문하신 상품 준비가 늦어져 죄송합니다.
    빠른 배송을 위해 최선을 다하겠습니다.

  6. 배송완료 #

    [#{쇼핑몰명}]
    #{고객명}님
    주문하신 #{상품명}의 배송이 완료되었습니다.

  7. 주문처리완료 #

    [#{쇼핑몰명}]
    #{고객명}님
    #{상품명}
    주문하신 상품이 마음에 드셨나요?
    다음 기회에도 다시 뵐 수 있길 바라겠습니다.
    감사합니다.

  8. 주문취소요청 #

    [#{쇼핑몰명}]
    #{고객명}님
    주문번호 #{주문번호}
    주문 취소가 요청되었습니다.

  9. 취소완료 #

    [#{쇼핑몰명}]
    #{고객명}님
    주문번호 #{주문번호}
    요청주신 주문에 대한 취소가 완료되었습니다.

  10. 환불완료 #

    [#{쇼핑몰명}]
    #{고객명}님
    주문번호 #{주문번호}
    요청주신 주문에 대한 환불처리가 완료되었습니다.
    신용카드의 환불의 경우 카드사에 따라 5~7일 영업일이 추가로 소요됩니다.

  11. 실패함 #

    [#{쇼핑몰명}]
    #{고객명}님
    주문번호 #{주문번호}
    주문이 실패하였습니다.
    다시한번 주문을 시도해 주시기 부탁드립니다.

  12. 교환신청 #

    [#{쇼핑몰명}]
    #{고객명}님
    주문번호 #{주문번호}
    교환 신청이 요청 되었습니다.

  13. 교환접수 #

    [#{쇼핑몰명}]
    #{고객명}님
    주문번호 #{주문번호}
    요청주신 교환 신청이 접수되었습니다.

  14. 반품신청 #

    [#{쇼핑몰명}]
    #{고객명}님
    주문번호 #{주문번호}
    반품 신청이 요청 되었습니다.

  15. 반품접수 #

    [#{쇼핑몰명}]
    #{고객명}님
    주문번호 #{주문번호}
    요청주신 반품건이 접수 되었습니다.

  16. 가상계좌 무통장입금 알림 #

    [#{쇼핑몰명}]
    #{고객명}님
    주문번호 #{주문번호}
    은행명 :#{가상계좌은행명}
    계좌번호 : #{가상계좌번호}
    예금주 : #{가상계좌예금주}
    입금액 : #{주문금액}원
    입금자명 : #{가상계좌입금자}
    입금기한 : #{가상계좌입금기한}까지
    주의 : 입금자명, 입금액이 다른 경우 입금 처리가 완료되지 않습니다.

  17. 부분환불 #

    [#{쇼핑몰명}]
    #{고객명}님 주문번호 #{주문번호} – #{부분환불금액} 부분환불 처리가 완료되었습니다.