결제 대행사 계약 시 FAQ

결제 대행사 가입에 따른 신규 계약 접수는 가입하신 PG사에 따라 프로세스가 다르며, 사전에 발송 된 안내 메일에 따라 진행 해 주세요.

카카오페이, 나이스페이의 경우 가입 후 사전에 발송된 메일의 서류를 다운로드 후 구비서류 및 계약서를 PG사로 우편 등기 발송을 진행 해 주시면 이후 신규 가입팀에서 귀사의 사이트 검수 후 신규 계약에 따른 안내를 받으실 수 있습니다.

그외  결제 대행사의 경우 고객센터를 통해 문의 하시면 가입 안내를 받으실 수 있습니다.
일반적으로, 결제 대행사에서 발신되는 대표번호 및 070 번호의 경우 계약 담당자가 수신 거절, 및 수신을 하지 않아 입점이 대기 되는 경우가 발생되고 있습니다.
따라서 가입하신 PG사의 고객센터로 문의 후 입점 및 계약 진행을 해 주시기 부탁드립니다.

KG 이니시스 :  02-3430-5858
토스페이먼츠 : 1544-7772
나이스페이 : 1661-0808
카카오페이 : 1644-7108
NHN KCP : 1544-8662
NHN 페이코 : 1544-8665
세틀뱅크 : 1600-5220

결제 대행사 및 카드사 심사 반려 및 거절에 대한 사유를 확인 후, 사이트 보완 후 PG사 고객센터로 연락하여 재심사를 요청해 주세요.

결제 대행사 입점 심사 시 기본적인 사항을 체크하여 반려가 되지 않도록 미리 준비해 주세요.

결제 대행사 심사 전 체크 사항