수신 동의 안내 설정하기
사이트에서 문자나 이메일 수신 동의 정보를 수집하는 경우 고객에게 수신 동의 상태에 따른 안내가 동반되어야 합니다.
관리자 메뉴 [엠샵 멤버스 > 멤버스 설정 > 수신 동의 설정]에서 수신동의 설정을 확인해 보실 수 있습니다.
발송 수단으로는 공통적으로 이메일, 문자, 알림톡이 있습니다.
문자 및 알림톡 발송은 엠샵 문자 알림톡 플러그인이 설치 및 활성화되어 있어야 합니다.
1. 사이트에서 이용하고 있는 수신 동의 정보 활성화
- 사이트에서 수집하는 정보에 맞춰 활성화를 진행해야 합니다.
- 해당 정보는 이메일 발송 및 정기적 수신 동의 확인 안내 발송 대상을 체크할 때 이용됩니다.
2. 수신 동의 변경 안내 설정
- 회원가입 시, 혹은 프로필 페이지에서 사용자가 수신동의 상태를 변경할 때 설정에 맞춰 발송을 진행합니다.
- 이메일과 문자의 경우 별도의 설정 없이 이용하실 수 있지만, 알림톡은 새 템플릿 등록 후 해당 템플릿을 지정해주셔야 합니다.
- 기본적으로 제공되는 이메일 템플릿은 다음과 같습니다.
3. 정기적 수신 동의 확인 안내 설정
- 매년 지정된 발송 날짜에 수신 동의 대상자들에게 설정에 맞춰 발송을 진행합니다.
- 이메일과 문자의 경우 별도의 설정 없이 이용하실 수 있지만, 알림톡은 새 템플릿 등록 후 해당 템플릿을 지정해주셔야 합니다.
- 기본적으로 제공되는 이메일 템플릿은 다음가 같습니다.
4. 문자 및 알림톡 대체문구
- 문자 및 알림톡의 대체문구로 사용할 수 있는 내용은 아래와 같습니다.
- 알림톡의 경우 대체문구 앞에 #을 붙여주셔야 합니다.( 예 : #{문자수신동의상태} )