FAQ

코드엠샵 호스팅을 이용하고 계신 분들이라면, [Shop 설정 > 기본 설정 > Subscriptions] 하단의 “Retry Failed Payments” 기능에 체크해주시면 됩니다.
호스팅을 이용하고 계시지 않다면, [우커머스 > 설정 > Subscriptions]에서 확인하실 수 있습니다.

재시도 규칙에 대한 내용은 재시도규칙 가이드를 참고해주시기 바랍니다.

function pafw_check_cart_has_wcsatt( $has_subscription, $cart ) {
  foreach ( $cart->get_cart_contents() as $cart_content ) {
    if ( ! empty( $cart_content['wcsatt_data'] ) && ! empty( $cart_content['wcsatt_data']['active_subscription_scheme'] ) && false !== $cart_content['wcsatt_data']['active_subscription_scheme'] ) {
      $has_subscription = true;
      break;
    }
  }

  return $has_subscription;
}

add_filter( 'pafw_cart_has_subscription', 'pafw_check_cart_has_wcsatt', 10, 2 );

[Shop 설정 > 기본 설정 > Subscriptions] 하단의 “Customer Suspensions(고객 일시 중단)”옵션에 대한 설정이 되어있으면, 고객이 내 계정의 정기결제 페이지에서 정기결제 일시중단을 진행할 수 있습니다.

해당 설정에 대한 숫자값 만큼 일시중단을 진행할 수 있으며, 다시 활성화하는 것도 내 계정의 정기결제 페이지에서 진행할 수 있습니다.

엠샵 문자발송 플러그인의 action 코드를 이용하여 별도로 커스텀 문자를 발송할 수 있습니다.

원하시는 커스텀 발송에 대해서 코드엠샵 1:1 문의 또는 기술지원으로 자세히 알려주시면 확인 후 가능여부를 답변 드리겠습니다.

엠샵 문자발송 플러그인을 이용한 문자발송을 지원합니다.

주문이 실패되었다가 결제에 성공하는 경우, 정기결제권은 다시 ‘활성’상태로 변경됩니다.

내계정 페이지에서 실패된 주문건의 재결재는 지원하지 않습니다.

취소된 정기 결제권은 다시 활성화 할 수 없으며,

새로운 정기 결제권을 생성 해 주셔야 합니다.

정기결제권이 취소되면 갱신결제가 되지 않습니다.

[ 내계정 > 카드정보 ] 메뉴에서 신용카드를 변경할 수 있습니다.

변경된 카드 정보로 정상적인 이용이 가능합니다.

관리자가 수동으로 정기결제권을 생성하거나,

기존에 생성된 정기결제권의 결제 수단을 “수동 갱신”으로 변경한 경우입니다.

결제수단이 “수동갱신”으로 지정된 정기결제권은 자동으로 갱신 처리가 이뤄지지 않습니다.

정기결제는 일정 주기별로 자동으로 결제가 이뤄집니다.

갱신이란 최초 결제 후 지정된 시간이 지난 후, 다음번 결제가 이뤄지는것을 말합니다.

정기결제 상품을 구매하면, 고객에게 정기결제권이 생성됩니다.

복수개의 정기결제 상품을 구매하는 경우, 개별 상품별로 정기결제권이 생기며,

각 정기결제권의 상품 금액, 결제 주기, 결제 일에 따라서 정기결제가 이뤄집니다.

정기결제 설정 화면에서 “복합 결제”를 체크하면 일반 상품과 정기결제 상품을 함께 결제할 수 있습니다.

정기결제 상품을 “비공개”로 변경해도 기존 정기결제권의 갱신은 정상적으로 처리됩니다.

정기결제 상품도 단순 상품과 옵션 상품을 지원합니다.

= 용어정의 =
비대면방식 – 공인인증서 없이 결제 페이지에서 카드정보입력, 주민번호(사업자번호) 및 카드 비밀번호 입력을 통한 간편인증 / 공인인증서 불필요
공인인증서방식 – 카드정보입력 후 추가 공인인증서 인증 진행

이니시스 정기결제 – 공인인증서 방식 (코드엠샵 별도 요청 시 비대면방식으로 심사 요청 가능)
나이스페이 정기결제 – 비대면 방식
카카오페이 정기결제 – 카카오 인증을 통한 정기결제