1. Home
  2. 네이버페이(NPay)
  3. 주문 처리
  4. 반품보류

반품보류

반품보류 처리

  • 반품 보류 처리를 하기위해 반품요청 상태에서 “반품보류”버튼을 클릭합니다.npay-wordpress-woocommerce-codemshop-32
  • 반품보류 사유 정보를 입력하고 “반품보류”버튼을 클릭해 반품 보류 처리를 진행합니다.

npay-wordpress-woocommerce-codemshop-33

  • 정상적으로 반품 보류 처리가 되면 아래 이미지와 같은 알림창이 나타납니다.npay-wordpress-woocommerce-codemshop-34
  • 반품 보류 처리가 완료되면 주문상태가 “반품요청(환불보류)”로 변경됩니다.npay-wordpress-woocommerce-codemshop-35

반품보류해제 처리

  • 반품보류해제 처리를 하기위해 반품요청(환불보류) 상태에서 “반품보류해제”버튼을 클릭합니다.npay-wordpress-woocommerce-codemshop-36
  • “보류해제”버튼을 클릭해 반품 보류 해제 처리를 진행합니다.

npay-wordpress-woocommerce-codemshop-37

  • 정상적으로 반품 보류 해제 처리가 되면 아래 이미지와 같은 알림창이 나타납니다.

npay-wordpress-woocommerce-codemshop-38

  • 반품 보류 해제 처리가 완료되면 주문상태가 “반품요청”으로 변경됩니다.npay-wordpress-woocommerce-codemshop-39

 

 

Was this article helpful to you? Yes No 1