주문 편집
관리자 메뉴 [ 주문 관리 ] 에 접속한 후 상품 번호를 클릭하면 주문을 편집하는 ‘주문 편집 페이지’가 나타납니다.
1. 일반 상세
주문일자 및 주문 상태, 고객을 변경할 수 있는 구간입니다.
주문 상태 변경은 주문 메모에 기록되지만 주문일자 및 고객 변경 시 메모에 기록되지 않습니다.
2. 구매자 정보 및 배송주소
구매자 정보 및 배송주소를 수정할 수 있습니다.
3. 주문 아이템
주문된 상품을 볼 수 있으며, 배송비 등 결제 금액을 확인할 수 있습니다.
3.1 항목 추가
- 항목 추가 버튼 클릭하여 상품, 수수료, 배송비를 추가할 수 있습니다.
3.2 쿠폰 적용하기
- 쿠폰 코드를 입력하여 해당 주문에 쿠폰을 적용할 수 있습니다.
3.3 환불
- 부분 환불, 전체 환불을 처리할 수 있으며 자세한 내용은 부분 환불 처리 방법 / 전체 환불 처리 매뉴얼을 참고해 주시기 바랍니다.
4. 송장관리
택배사와 송장번호를 입력할 수 있습니다.
5. 다운로드 상품 권한
다운로드 상품 구매 시 다운로드 상품과 파일을 확인할 수 있으며, 설정 상태에 따라 횟수 또는 기간을 확인할 수 있습니다.
6. 주문 메모
주문 상태 및 메모 추가에 따라 자동 변경되는 영역입니다.