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반품보류
1. 반품보류 처리
1.1 반품 보류 처리를 하기위해 반품요청 상태에서 “반품보류”버튼을 클릭합니다.
1.2 반품보류 사유 정보를 입력하고 “반품보류”버튼을 클릭해 반품 보류 처리를 진행합니다.
1.3 정상적으로 반품 보류 처리가 되면 아래 이미지와 같은 알림창이 나타납니다.
1.4 반품 보류 처리가 완료되면 주문상태가 “반품요청(환불보류)”로 변경됩니다.
2. 반품보류해제 처리
2.1 반품보류해제 처리를 하기위해 반품요청(환불보류) 상태에서 “반품보류해제”버튼을 클릭합니다.
2.2 “보류해제”버튼을 클릭해 반품 보류 해제 처리를 진행합니다.
2.3 정상적으로 반품 보류 해제 처리가 되면 아래 이미지와 같은 알림창이 나타납니다.
2.4 반품 보류 해제 처리가 완료되면 주문상태가 “반품요청”으로 변경됩니다.