매출통계
매출 통계 화면은 쇼핑몰의 매출 현황을 조회하고, 기간별 데이터를 기반으로 일별, 주별, 월별, 요일별, 시간대별 매출과 주문건수를 조회, 분석할 수 있는 기능을 제공합니다.
매출 통계 화면을 통해 쇼핑몰의 매출 증감 추이를 분석하고, 쇼핑몰 이용 고객의 결제 패턴에 따른 마케팅 계획을 수립할 수 있습니다.
매출 통계 화면은 “숏코드 결제 우커머스 결제” 플러그인을 통해 결제된 주문건 뿐만 아니라, 우커머스의 무통장 입금(BACS) 결제건과 “우커머스 네이버페이” 플러그인을 통해 결제된 네이버페이 결제건을 포함해서 쇼핑몰의 모든 주문건에 대한 매출 통계를 제공합니다.
1. 매출 현황
오늘, 이번주, 이번달, 올해의 매출 건수와 매출액을 확인할 수 있습니다.
2. 기간 조회 필터
매출 통계를 조회할 기간을 지정할 수 있는 필터입니다.
프리셋을 이용해서 특정 기간의 매출 통계를 손쉽게 조회할 수 있으며, 직접 조회 기간을 지정해서 매출 통계를 조회할 수도 있습니다.
3. 주문 상태별 매출 통계
주문 상태별 매출 건수와 매출액을 확인할 수 있습니다.
현재 처리중인 주문 건수와 금액을 확인할 수 있으며, 취소 / 교환 / 반품 요청 내역을 조회할 수 있습니다.
4. 매출 현황 그래프
기간별 매출 현황을 일별 / 주별 / 월별로 확인할 수 있습니다.
- 조회된 매출 현황 그래프는 “PNG, JPG, SVG, PDF” 파일로 다운로드 받아서 내부 보고 자료 또는 회의 자료로 활용하거나, “CSV, XLSX, JSON” 파일로 Raw Data를 다운로드 받아서 활용할 수 있습니다.
5. 요일별 / 시간대별 매출
요일별, 시간대별로 구매자의 구매 패턴을 분석할 수 있습니다.
구매자가 많이 구매한 요일과 시간대에 마케팅용 문자 또는 할인 쿠폰을 발송해서 쇼핑몰의 매출을 높이는 전략을 수행할 수 있습니다.
“엠샵 네이버톡톡” 또는 기타 다른 Help Desk 플러그인들을 이용하는 경우, 해당 요일과 시간대에 고객의 문의에 집중함으로써 고객 만족도와 매출 향상을 기대할 수 있습니다.
