포인트 소멸 알림
포인트 소멸 알림 기능을 이용하시려면 “엠샵 문자 알림톡 자동발송 플러그인”이 설치되어 있어야 합니다.
- 소멸 안내일 : 포인트 소멸 알림을 언제 전송할지 지정합니다. (소멸일 기준 n일 전)
- 최소 포인트 : 소멸 안내를 진행할 고객의 최소 보유 포인트를 지정합니다.
(1000 입력시 1000포인트 미만을 보유중인 고객에게는 알림 전송 없이 소멸만 진행됩니다.) - 문자(SMS/LMS) 발송 : 활성화 시, 소멸 안내일에 맞춰 최소 포인트 이상 보유한 계정의 전화번호로 문자 내용을 전송합니다.
- 문자(SMS/LMS) 내용 : 대체 문구로는 {고객명}, {소멸예정포인트}, {소멸예정일}이 있습니다.
- 알림톡 발송 : 활성화 시, 소멸 안내일에 맞춰 최소 포인트 이상 보유한 계정의 전화번호로 알림톡을 전송합니다.
- 알림톡 템플릿 : 문자와는 다르게 [엠샵 문자 알림 > 알림톡 템플릿 설정]에서 미리 템플릿을 등록해줘야 하며 대체 문구는 앞에 #을 추가해주셔야 합니다.
- 문자 대체 발송 : 여러 사유로 인해 알림톡 수신이 불가한 경우, 문자로 알림톡의 내용을 전달합니다.