관리자 주문 상세 화면
예약 결제 내역
예약 결제 상품의 상세 주문 내역을 보면, 다음과 같이 예약 결제 내역이 따로 보이게 됩니다.
주문 상태 변경 방식
주문 상태 변경 방식의 경우 결제가 진행 될 예정 금액을 변경할 수 있습니다.
주의하실 점은 금액 변경 이후 지금 결제하기 방식을 누르기 전 꼭 업데이트를 진행해주셔야 합니다.
Q) 고객이 예약 결제 시스템을 원하지 않고, 모든 금액을 바로 결제하기를 원하는 경우?
- 관리자가 예약 결제 내역의 오른쪽 하단에 있는 ‘지금 결제하기’를 클릭하게 되면, 등록되어 있는 카드로 즉시 결제가 됩니다.
- 모든 결제가 완료되면, 예약 상태가 ‘결제완료’로 변경되며 주문 내역 상태도 ‘주문 처리 완료’로 변경됩니다.
Q) 예약 취소하기를 원하는 경우?
- 관리자가 예약 결제 내역의 오른쪽 하단에 있는 ‘취소하기’를 클릭하게 되면, 다음과 같이, 예약 상태가 ‘예약 취소’로 변경됩니다.
- 예약이 취소된 상태에서 오른쪽 하단에 있는 ‘예약결제 등록’을 클릭하게 되면, 다시 ‘예약 대기중’으로 변경됩니다.
Q) 모든 금액을 환불할 경우?
- 초기 결제 금액을 환불할 경우, 이미지 하단의 결제내역 탭에서 ‘전체취소’만 클릭하면 환불됩니다.
- 예약 결제 금액을 환불할 경우, 이미지 상단의 추가과금 탭에서 ‘취소요청’만 클릭하면 환불됩니다.
