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리뷰 카테고리 설정

본 매뉴얼은 특정 카테고리에 대한 리뷰를 함께 노출시키는 방법에 대해 설명합니다.

카테고리 설정은 관리자 메뉴 [엠샵 리뷰 > 설정 > 기본 설정(탭)]리뷰 카테고리 설정 영역에서 진행할 수 있습니다.

예를 들어, A 카테고리 상품과 B 카테고리 상품의 리뷰를 함께 노출시키도록 설정하면
A 카테고리 상품에서 A 카테고리 상품 리뷰만이 아닌 B 카테고리 상품의 리뷰도 함께 노출되며
B 카테고리 상품에서도 B 카테고리 상품 리뷰와 A 카테고리 상품 리뷰가 함께 노출됩니다.

1. 상품 카테고리

상품에 카테고리를 지정합니다.
본 매뉴얼에서는 하단 이미지와 같이 설정되었다고 가정하고 설명합니다.

(참고) Depth 란 카테고리의 단계와 비슷합니다.

(예시)
1-Depth : 메인 카테고리 : 상의
2-Depth : 상의하위 카테고리 : 티셔츠
3-Depth : 티셔츠하위 카테고리 : 반팔

상품 1-Depth 카테고리 2-Depth 카테고리 3-Depth 카테고리
A 상의 티셔츠 반팔
남성
신상품
B 하의 바지 반바지
남성 특가
C 하의 바지
여성 특가
D 남성 특가
여성 특가
신상품

2. 카테고리 Depth

연관된 리뷰를 표시할 카테고리의 Depth를 지정합니다.
지정한 Depth에 포함된 카테고리의 상품들은 리뷰를 서로 공유합니다.

설정 방법 : [엠샵 리뷰 > 설정 > 기본 설정(탭)] 메뉴에서 리뷰를 함께 노출시킬 카테고리를 설정합니다.

  • 2.1 설정하지 않음

    각 상품의 리뷰가 아래와 같이 노출됩니다.

    상품 리뷰가 서로 공유되는 상품
    A A
    B B
    C C
    D D
  • 2.2 1-Depth

    각 상품의 리뷰가 아래와 같이 노출됩니다.

    상품 1-Depth 카테고리 리뷰가 서로 공유되는 상품
    A 상의, 남성, 신상품 A, B, D
    B 남성, 하의 A, B, C, D
    C 여성, 하의 B, C, D
    D 남성, 여성, 신상품 A, B, C, D
    A 상품의 1-Depth 카테고리와 C 상품의 1-Depth 카테고리는 겹치지 않습니다. 따라서 두 상품은 리뷰를 공유하지 않습니다.
  • 2.3 2-Depth

    각 상품의 리뷰가 아래와 같이 노출됩니다.

    상품 2-Depth 카테고리 리뷰가 서로 공유되는 상품
    A 티셔츠 A
    B 바지, 특가(남성) B, C, D
    C 바지, 특가(여성) B, C, D
    D 특가(남성), 특가(여성) B, C, D
    A 상품을 제외한 나머지 상품은 서로 2-Depth 카테고리가 겹칩니다. 따라서 A 상품을 제외하고 나머지 상품들은 서로 리뷰를 공유합니다.
  • 2.4 3-Depth

    각 상품의 리뷰가 아래와 같이 노출됩니다.

    상품 3-Depth 카테고리 리뷰가 서로 공유되는 상품
    A 반팔 A
    B 반바지 B
    C 없음 C
    D 없음 D
    서로 겹치는 3-Depth 카테고리가 없습니다. 따라서 A, B, C, D 상품 모두 서로 리뷰를 공유하지 않습니다.
  • 2.5 추가 카테고리

    기본적으로는 카테고리 Depth에 맞춰 동작하지만, 다른 Depth의 상품들도 표시하고 싶을 때 이용합니다.
    2-Depth에 추가 카테고리를 신상품으로 지정했을 경우 아래와 같습니다.

    상품 2-Depth 카테고리 추가 카테고리 여부 (신상품) 리뷰가 서로 공유되는 상품
    A 티셔츠 O A, D
    B 바지, 특가(남성) X B, C, D
    C 바지, 특가(여성) X B, C, D
    D 특가(남성), 특가(여성) O A, B, C, D
    2-Depth 설정 : A 상품을 제외한 나머지 상품은 서로 2-Depth 카테고리가 겹칩니다. 따라서 A 상품을 제외하고 나머지 상품들은 서로 리뷰를 공유합니다.

    추가 카테고리 (신상품) 설정 : A 와 D 상품은 둘 다 신상품(1-Depth) 카테고리를 가지고 있습니다. 추가 카테고리에 신상품(1-Depth) 카테고리를 추가하여 A 와 D 상품은 서로 리뷰를 공유합니다.

  • 2.6 제외 카테고리

    카테고리 Depth 설정 시 적용되는 카테고리 중 제외할 카테고리가 있을 때 이용합니다.
    2-Depth에 제외 카테고리를 남성-특가, 여성-특가로 지정했을 경우 아래와 같습니다.

    상품 2-Depth 카테고리 제외 카테고리 여부 (남성/여성-특가) 리뷰가 서로 공유되는 상품
    A 티셔츠 X A
    B 바지, 특가(남성) O B, C
    C 바지, 특가(여성) O B, C
    D 특가(남성), 특가(여성) O D
    2-Depth 설정 : A 상품을 제외한 나머지 상품은 서로 2-Depth 카테고리가 겹칩니다. 따라서 A 상품을 제외하고 나머지 상품들은 서로 리뷰를 공유합니다.

    제외 카테고리 (남성/여성-특가) 설정 : B, C, D 상품은 모두 남성/여성-특가(2-Depth) 카테고리를 가지고 있기 때문에 서로 리뷰를 공유합니다. 그러나 제외 카테고리에 남성/여성-특가(2-Depth) 카테고리를 추가하여 D 상품은 리뷰를 공유하지 않게 됩니다.
    (B, C 상품은 리뷰를 서로 공유하는 이유 : 하의-바지(2-Depth) 카테고리가 겹치기 때문에 리뷰를 공유할 수 있습니다.)

3. 카테고리 묶음설정

Depth가 다른 카테고리의 상품들을 특정한 카테고리 전체에 표시하고 싶을 때 이용합니다.

설정 방법 : [엠샵 리뷰 > 설정 > 기본 설정(탭)] 메뉴에서 리뷰를 함께 노출시킬 카테고리를 설정합니다.


상단 이미지와 같이 설정 했을 경우 각 상품의 리뷰가 아래와 같이 노출됩니다.

상품 카테고리 묶음 설정에 지정된 카테고리 리뷰가 서로 공유되는 상품
A 신상품 A, D
B 특가(남성) B, C, D
C 특가(여성) B, C, D
D 특가(남성), 특가(여성), 신상품 A, B, C, D
신상품 : A 와 D 상품은 신상품 카테고리를 가지고 있기 때문에 서로 리뷰를 공유합니다.

남성-특가, 여성-특가 : B, C, D 상품은 남성-특가 또는 여성-특가 카테고리를 가지고 있기 때문에 서로 리뷰를 공유합니다.

(참고) 여기서 D 상품은 유일하게 A, B, C, D 상품의 리뷰를 모두 가지고 옵니다. 이유는 다음과 같습니다.
D 상품은 남성-특가, 여성-특가, 신상품 카테고리를 모두 가지고 있습니다. 따라서 D 상품은
1. 신상품 카테고리인 A 상품의 리뷰
2. 남성-특가 카테고리인 B 상품의 리뷰
3. 여성-특가 카테고리인 C 상품의 리뷰를 모두 가지고 오게 됩니다.

4. 리뷰 개수 및 평점 캐시 재생성 (필수)

카테고리 Depth 또는 카테고리 묶음설정 이후에는 반드시 캐시를 재생성해 주셔야 합니다.

(참고) 리뷰 개수 및 평점 캐시 재생성을 진행해야 하는 이유
(상품 상세페이지 리뷰 영역 중) 상단의 평점 그래프 및 리뷰 개수는 캐시로 저장됩니다.
따라서 캐시를 재생성하지 않으면, 카테고리 설정 이전의 상태로 유지됩니다.
새롭게 진행하신 카테고리 설정에 맞게 업데이트되도록 상품 별로 캐시를 재생성해 주셔야 합니다.

  1. 카테고리 Depth 또는 카테고리 묶음설정을 진행하신 뒤 저장 버튼을 클릭하여 저장합니다.
  2. [엠샵 리뷰 > 설정 > 도구(탭)] 메뉴에서 캐시 재생성 옵션의 리뷰 개수 및 평점 캐시 재생성 버튼을 클릭합니다.
  3. ‘모든 상품에 대한 리뷰 캐시를 다시 생성 하시겠습니까?’ 안내 창이 나타나면 확인 버튼을 클릭합니다.
  4. ‘상품 리뷰 캐시 재생성을 위한 예약작업이 등록되었습니다.’ 안내 창이 나타나면 상품 별로 리뷰 캐시를 재생성합니다.
  5. 캐시 재생성을 위한 예약작업은 [우커머스 > 상태 > 예약된 작업(탭)]에서 msreview_generate_single_review_cache를 검색하여 확인하실 수 있습니다.

    (참고) 각각의 상품에 대한 캐시를 순차적으로 생성합니다. 따라서 캐시 생성에 대한 시간이 약간 소요됩니다.
    재생성 버튼을 클릭하신 뒤 일정 시간이 지난 후에 확인 부탁드립니다.

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