리뷰 카테고리 설정
본 매뉴얼은 특정 카테고리에 대한 리뷰를 함께 노출시키는 방법에 대해 설명합니다.
카테고리 설정은 관리자 메뉴 [엠샵 리뷰 > 설정 > 기본 설정(탭)]의 리뷰 카테고리 설정 영역에서 진행할 수 있습니다.
예를 들어, A 카테고리 상품과 B 카테고리 상품의 리뷰를 함께 노출시키도록 설정하면
A 카테고리 상품에서 A 카테고리 상품 리뷰만이 아닌 B 카테고리 상품의 리뷰도 함께 노출되며
B 카테고리 상품에서도 B 카테고리 상품 리뷰와 A 카테고리 상품 리뷰가 함께 노출됩니다.
1. 상품 카테고리
상품에 카테고리를 지정합니다.
본 매뉴얼에서는 하단 이미지와 같이 설정되었다고 가정하고 설명합니다.
(참고) Depth 란 카테고리의 단계와 비슷합니다.
(예시)
1-Depth : 메인 카테고리 : 상의
2-Depth : 상의의 하위 카테고리 : 티셔츠
3-Depth : 티셔츠의 하위 카테고리 : 반팔
상품 | 1-Depth 카테고리 | 2-Depth 카테고리 | 3-Depth 카테고리 |
---|---|---|---|
A | 상의 | 티셔츠 | 반팔 |
남성 | |||
신상품 | |||
B | 하의 | 바지 | 반바지 |
남성 | 특가 | ||
C | 하의 | 바지 | |
여성 | 특가 | ||
D | 남성 | 특가 | |
여성 | 특가 | ||
신상품 |
2. 카테고리 Depth
연관된 리뷰를 표시할 카테고리의 Depth를 지정합니다.
지정한 Depth에 포함된 카테고리의 상품들은 리뷰를 서로 공유합니다.
설정 방법 : [엠샵 리뷰 > 설정 > 기본 설정(탭)] 메뉴에서 리뷰를 함께 노출시킬 카테고리를 설정합니다.
-
2.1 설정하지 않음
각 상품의 리뷰가 아래와 같이 노출됩니다.
상품 리뷰가 서로 공유되는 상품 A A B B C C D D -
2.2 1-Depth
각 상품의 리뷰가 아래와 같이 노출됩니다.
상품 1-Depth 카테고리 리뷰가 서로 공유되는 상품 A 상의, 남성, 신상품 A, B, D B 남성, 하의 A, B, C, D C 여성, 하의 B, C, D D 남성, 여성, 신상품 A, B, C, D A 상품의 1-Depth 카테고리와 C 상품의 1-Depth 카테고리는 겹치지 않습니다. 따라서 두 상품은 리뷰를 공유하지 않습니다. -
2.3 2-Depth
각 상품의 리뷰가 아래와 같이 노출됩니다.
상품 2-Depth 카테고리 리뷰가 서로 공유되는 상품 A 티셔츠 A B 바지, 특가(남성) B, C, D C 바지, 특가(여성) B, C, D D 특가(남성), 특가(여성) B, C, D A 상품을 제외한 나머지 상품은 서로 2-Depth 카테고리가 겹칩니다. 따라서 A 상품을 제외하고 나머지 상품들은 서로 리뷰를 공유합니다. -
2.4 3-Depth
각 상품의 리뷰가 아래와 같이 노출됩니다.
상품 3-Depth 카테고리 리뷰가 서로 공유되는 상품 A 반팔 A B 반바지 B C 없음 C D 없음 D 서로 겹치는 3-Depth 카테고리가 없습니다. 따라서 A, B, C, D 상품 모두 서로 리뷰를 공유하지 않습니다. -
2.5 추가 카테고리
기본적으로는 카테고리 Depth에 맞춰 동작하지만, 다른 Depth의 상품들도 표시하고 싶을 때 이용합니다.
2-Depth에 추가 카테고리를 신상품으로 지정했을 경우 아래와 같습니다.상품 2-Depth 카테고리 추가 카테고리 여부 (신상품) 리뷰가 서로 공유되는 상품 A 티셔츠 O A, D B 바지, 특가(남성) X B, C, D C 바지, 특가(여성) X B, C, D D 특가(남성), 특가(여성) O A, B, C, D 2-Depth 설정 : A 상품을 제외한 나머지 상품은 서로 2-Depth 카테고리가 겹칩니다. 따라서 A 상품을 제외하고 나머지 상품들은 서로 리뷰를 공유합니다. 추가 카테고리 (신상품) 설정 : A 와 D 상품은 둘 다 신상품(1-Depth) 카테고리를 가지고 있습니다. 추가 카테고리에 신상품(1-Depth) 카테고리를 추가하여 A 와 D 상품은 서로 리뷰를 공유합니다.
-
2.6 제외 카테고리
카테고리 Depth 설정 시 적용되는 카테고리 중 제외할 카테고리가 있을 때 이용합니다.
2-Depth에 제외 카테고리를 남성-특가, 여성-특가로 지정했을 경우 아래와 같습니다.상품 2-Depth 카테고리 제외 카테고리 여부 (남성/여성-특가) 리뷰가 서로 공유되는 상품 A 티셔츠 X A B 바지, 특가(남성) O B, C C 바지, 특가(여성) O B, C D 특가(남성), 특가(여성) O D 2-Depth 설정 : A 상품을 제외한 나머지 상품은 서로 2-Depth 카테고리가 겹칩니다. 따라서 A 상품을 제외하고 나머지 상품들은 서로 리뷰를 공유합니다. 제외 카테고리 (남성/여성-특가) 설정 : B, C, D 상품은 모두 남성/여성-특가(2-Depth) 카테고리를 가지고 있기 때문에 서로 리뷰를 공유합니다. 그러나 제외 카테고리에 남성/여성-특가(2-Depth) 카테고리를 추가하여 D 상품은 리뷰를 공유하지 않게 됩니다.
(B, C 상품은 리뷰를 서로 공유하는 이유 : 하의-바지(2-Depth) 카테고리가 겹치기 때문에 리뷰를 공유할 수 있습니다.)
3. 카테고리 묶음설정
Depth가 다른 카테고리의 상품들을 특정한 카테고리 전체에 표시하고 싶을 때 이용합니다.
설정 방법 : [엠샵 리뷰 > 설정 > 기본 설정(탭)] 메뉴에서 리뷰를 함께 노출시킬 카테고리를 설정합니다.
상단 이미지와 같이 설정 했을 경우 각 상품의 리뷰가 아래와 같이 노출됩니다.
상품 | 카테고리 묶음 설정에 지정된 카테고리 | 리뷰가 서로 공유되는 상품 |
---|---|---|
A | 신상품 | A, D |
B | 특가(남성) | B, C, D |
C | 특가(여성) | B, C, D |
D | 특가(남성), 특가(여성), 신상품 | A, B, C, D |
신상품 : A 와 D 상품은 신상품 카테고리를 가지고 있기 때문에 서로 리뷰를 공유합니다.
남성-특가, 여성-특가 : B, C, D 상품은 남성-특가 또는 여성-특가 카테고리를 가지고 있기 때문에 서로 리뷰를 공유합니다. (참고) 여기서 D 상품은 유일하게 A, B, C, D 상품의 리뷰를 모두 가지고 옵니다. 이유는 다음과 같습니다. |
4. 리뷰 개수 및 평점 캐시 재생성 (필수)
카테고리 Depth 또는 카테고리 묶음설정 이후에는 반드시 캐시를 재생성해 주셔야 합니다.
(참고) 리뷰 개수 및 평점 캐시 재생성을 진행해야 하는 이유
(상품 상세페이지 리뷰 영역 중) 상단의 평점 그래프 및 리뷰 개수는 캐시로 저장됩니다.
따라서 캐시를 재생성하지 않으면, 카테고리 설정 이전의 상태로 유지됩니다.
새롭게 진행하신 카테고리 설정에 맞게 업데이트되도록 상품 별로 캐시를 재생성해 주셔야 합니다.
- 카테고리 Depth 또는 카테고리 묶음설정을 진행하신 뒤 저장 버튼을 클릭하여 저장합니다.
- [엠샵 리뷰 > 설정 > 도구(탭)] 메뉴에서 캐시 재생성 옵션의 리뷰 개수 및 평점 캐시 재생성 버튼을 클릭합니다.
- ‘모든 상품에 대한 리뷰 캐시를 다시 생성 하시겠습니까?’ 안내 창이 나타나면 확인 버튼을 클릭합니다.
- ‘상품 리뷰 캐시 재생성을 위한 예약작업이 등록되었습니다.’ 안내 창이 나타나면 상품 별로 리뷰 캐시를 재생성합니다.
- 캐시 재생성을 위한 예약작업은 [우커머스 > 상태 > 예약된 작업(탭)]에서 msreview_generate_single_review_cache를 검색하여 확인하실 수 있습니다.
(참고) 각각의 상품에 대한 캐시를 순차적으로 생성합니다. 따라서 캐시 생성에 대한 시간이 약간 소요됩니다.
재생성 버튼을 클릭하신 뒤 일정 시간이 지난 후에 확인 부탁드립니다.