심플페이 우커머스 결제 플러그인으로 구매자 주문 결제 취소하는 방법

심플페이 우커머스 결제 플러그인을 이용하여 구매자가 상품 결제 후 주문을 취소하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

구매자가 상품 결제 후 변심 또는 다른 물건 구입 등 다양한 이유로 주문한 결제 건을 취소하는 경우가 종종 발생하죠.
구매자가 게시판 또는 고객센터를 통하지 않고, 내계정 페이지에서 결제한 건에 대해 취소할 수 있도록 설정을 진행 해 보도록 하겠습니다.

관리자 메뉴 [심플페이 결제관리 – 결제설정 – 고급] 탭으로 이동 합니다.

2번째 영역의 구매자 주문처리 가능 상태 설정의 경우 배송이 나간 후에 결제 취소가 발행하지 않도록 자사몰의 주문 상태 설정 중 배송 전 단계에서 결제 취소를 할 수 있도록 설정 해야만 합니다.

(주문상태에 대한 프로세스 단어는 언어팩 및 플러그인 사용 등으로 사용 언어가 다를 수 있습니다.)

설정한 주문취소 가능상태에 따라 주문 취소가 가능한 항목이 보이시죠?

엠샵 내계정 플러그인을 이용한 경우의 내계정 페이지에서의 주문 취소 상태는 다음과 확인할 수 있습니다.

위 이미지는 엠샵 내계정 플러그인에서 제공되는 화면 입니다.

코드엠샵에서는 우커머스를 어려워하는 분들을 위한 우린이 탈출 프로젝트를 진행 합니다.

첫번째 프로젝트로 심플페이 결제 플러그인을 통한 효율적인 쇼핑몰 운영 방법에 대한 노하우를 알려드릴 예정이예요.

워드프레스 및 우커머스 결제 플러그인인 심플페이는 기본적인 결제 기능이외에도 쇼핑몰 운영 시 다양하게 활용할 수 기능들이 있는데요, 1분 이하로 설정, 테스트를 해 볼 수 있도록 기능별 컨텐츠를 제공하고 있습니다.