운영자님~ 여름 휴가 계획 세우셨나요?
본격적인 휴가철에 진입이 시작되었고, 쇼핑몰의 비수기도 시작되었습니다.
보통 7월 ~ 8월은 온라인 쇼핑몰에 매출이 하락하는 비수기예요.
온라인 쇼핑몰에도 비수기가 있다고? 혹시, 처음 들어보셨나요?
이유는 여러가지가 있겠지만, 여름 상품은 겨울 상품에 비해 판매 객단가가 떨어집니다.
주변에서 찾기 쉬운 사례를 보면 의류 쇼핑몰에서는 겨울 옷보다 여름 옷이 가격이 저렴하기 때문에 똑같은 수량을 판매한다고 해도 겨울에 비해 매출이 떨어질 수 밖에 없습니다.
화장품의 경우 6월~7월 사이에 이벤트 많이 하는데요.
유통기한이 있는 화장품의 경우 해를 넘기게 되면 판매하기 어려운 재고 덩어리로 전략하기 때문에 이 시즌에 유통기한이 임박한 상품을 대대적인 할인을 통해 판매를 합니다.
매출이 높고 잘나가는 쇼핑몰들은 비수기에 막대한 광고비를 지불하며 해당 시즌을 슬기롭게 대처하며 더 많은 매출을 발생시키기도 합니다.
온라인 콘텐츠도 비슷합니다. 온라인 콘텐츠를 즐기는 구매자는 휴가를 즐기기 위해 기존에 청취하던 온라인 수업, 콘텐츠를 잠시 쉬기도 하구요,
온라인 쇼핑몰 운영 담당자들 역시, 본인들의 휴가를 위해 홍보나, 이벤트를 계획하지 않습니다.
쇼핑몰 비수기에 대한 이해 조금은 되시나요?
매출이 떨어져 맘 고생이 많으신 쇼핑몰 사장님들과 운영자님들 힘드시겠지만, 매출 하락으로 시간적으로 조금 여유로워진 시기에 우리 쇼핑몰이 검색엔진에 잘 노출될 수 있도록 사이트를 개선하고, 보완하는데 집중하신다면, 가을에는 구글과 네이버 검색을 통해 즐거운 비명을 지르고 계실지도 몰라요.
오늘 배울 테크니컬 SEO, 쇼핑몰 검색 최적화 작업은 스니펫 노출에 대한 내용을 조금 더 깊게 들어가보려고 해요.
스니펫은 구글 검색 결과 최상단에 표시되며, 구글에서 추천 해주는 검색 설명 입니다.
스니펫에 대한 이야기는 지난 링크 텍스트, 앵커 텍스트 작성 시 주의점과 유용한 팁에서 잠시 언급이 되었던 내용인데요, 스니펫 노출은 기존과는 비교할 수 없는 트래픽을 가져다 주기에 스니펫 노출 전략에 집중을 해 본다면, 쇼핑몰 운영가 매출에 큰 기여를 줄 수 있을거라 생각해요.
네이버의 스닛펫은 검색에서 찾아보기 어렵기 때문에, 이번 스닛펫 내용은 구글을 위주로 설명을 드리겠습니다.
스니펫 노출이 되어야만 하는 이유
스니펫 노출된 웹사이트는 기존 검색 결과 1순위 웹사이트보다 클릭률이 30% 이상 높다는 연구 결과가 있습니다. 또한, 스니펫이 노출된 웹사이트는 기존 검색 결과 1순위 웹사이트보다 체류 시간이 길고, 반환율이 높다는 연구 결과도 있습니다.
스니펫은 온서프 SEO (On Search Engine Results Page SEO) 는 검색 엔진 최적화의 한 종류로, 검색 결과 페이지에서 피처드 스니펫 또는 FAQ, 리치 스니펫 등으로 검색 결과를 보여주기 위한 구조화된 데이터를 기존의 웹페이지에 최적화한 형태로 추가하는 작업을 의미 합니다.
구글 스니펫 노출에 Pick 되기 위해서는 기본적으로 검색 상단에 노출이 되어야 하기에, 양질의 콘텐츠 작성은 물론, 검색엔진 최적화 작업을 꾸준히 해야합니다.
쇼핑몰에서 판매하는 상품에 따라 적용 스니펫 종류가 달라질 수 있으니, 쇼핑몰에서 활용될 수 있는 스니펫 종류에 대해 소개 해 드리겠습니다.
우리 쇼핑몰에는 어떤 스니펫 종류가 가능할까요?
1.레시피 스니펫 : 파스타 만드는 법, 김치 담그는 법 등 요리에 대한 레시피 노출입니다.
레시피에는 레시피 이름, 재료, 준비시간, 조리시간 조리방법 등을 자세히 설명하여 콘텐츠를 작성함으로 노출이 되는 스니펫 입니다.
리뷰 Rating 까지 노출되어 있는 레시피가 클릭율이 더 좋겠죠?
2.방법, 리스트 스니펫 : 순서, 방법 등 목록 형식으로 정보를 제공하는 스니펫 입니다.
판매하는 상품에 따라 코디 방법, 화장품을 바르는 방법, 활용 팁 등은 다양한 형태의 콘텐츠를 리스트호 한다면 방법, 리스트 스니펫 노출에 유리합니다.
3.가격 스니펫 : 제품이나 서비스 가격을 제공 합니다.
4.FAQ 스니펫 : 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공 합니다.
업계, 업종 또는 우리 쇼핑몰에서 판매하는 상품에 대해 고객이 자주 하는 질문을 FAQ 형태로 제공한다면, 스니펫 노출을 잡는데 유리 합니다.
5.지도, 리뷰 스니펫 : 오프라인 매장이 있는 경우 이용하면 좋을 스니펫이예요.
6.리뷰 스니펫 : 영화, 책, 음악 등의 리뷰를 제공 합니다.
쇼핑몰에서 리뷰가 중요한 이유가, 상품에 리뷰가 있는 것과 없는 것중 구글은 리뷰가 있는 것을 선호하고, 해당 정보를 노출 시켜 줍니다.
이외에도 다양한 스니펫 형태가 있으며, 스니펫에 대한 화면 정렬, 노출 스타일은 구글 정책에 의해 종종 변경 되고 있어요.
워드프레스 쇼핑몰, 우커머스 쇼핑몰을 운영함에 있어 콘텐츠를 자유롭게 등록하고, 검색엔진 최적화 작업에 1:1 로 대응할 수 있다는 것은 보수적이고 폐쇄적인 어떤 쇼핑몰 솔루션보다도 우위에 있습니다. 이 부분을 최대한 활용하여, 수많은 사람이 찾는 온라인의 홍보 창구를 스니펫 콘텐츠로 제작 운영 해 보세요.
상품, 블로그 등의 콘텐츠를 등록 운영함에 있어 지금까지 배운 검색엔진 구조에 다양하게 대응하기 위한 노력! 절대 잊지 마시고, 습관으로 지녀보세요.