지역, 구매 금액, 배송 방법에 따른 우커머스 추가 배송비 - 코드엠샵

여러분은 쇼핑몰 운영 시, 배송비 정책을 어떻게 설정하여 운영 중이신가요?
배송비를 단순히 택배비로만 생각하고 요금 설정을 하고 계신 것은 아닌가요?
만일 택배 물류비만으로 배송비를 책정하고 계시다면, 상품 판매 영업 이익은 당연히 하락할 수 밖에 없습니다.

배송비는 다음의 항목으로 구성됩니다.
택배 물류비, 즉 택배사에 지불하는 비용
포장비 : 택배 박스, 비닐, 박스 테이프 등의 포장재
인쇄물 : 환불 반품을 위한 안내서 및 제품 설명서
택배 포장 인건비

따라서 배송비는 위 항목들의 비용을 합산하여 설정하셔야 하는거 잊지 마세요.

워드프레스 쇼핑몰 우커머스는 배송비 설정 시 무료, 유료 배송비 설정이 가능합니다.
그러나, 쇼핑몰 운영을 하다보면, 배송비 정책이 단순 구매 금액에 대한 유,무료 형태로만 설정이 가능하지는 않습니다.

예를 들면, 5만원 이상은 무료 / 5만원 이하는 유료, 형태의 한가지 배송비 유형만 설정하여 운영 중이시라면 배송비 설정을 다시한번 생각 해 보셔야 합니다.

그럼 그 이유를 알아보겠습니다.

1.도서산간 등 지역별 추가 배송비

제주를 포함한 섬 또는 산간 지역의 배송비는 일반 배송비에 비해 택배 운임비가 추가로 발생합니다.
이 경우, 쇼핑몰에서 도서산간 지역의 배송비 설정이 되어 있지 않다면, 도서산간 지역별 추가 배송비는 쇼핑몰 운영자가 고스란히 부담 해야 합니다.

도서산간비 추가 배송비의 경우 일반적으로 기본 택배 박스를 기준으로 4천원~5천원이 추가로 부담되며,
쇼핑몰에서 상품 판매 시 4천원~5천원의 수익을 발생 시키기 위해 판매 단가를 얼마나 조정 해야하는지 알고 계시다면, 해당 금액이 적지 않은 금액이라는 것도 충분히 알고 계실거예요.

일반적으로 중대형 쇼핑몰들은 무료 배송일지라도 상품 결제 시 배송지가 도서산간인 경우 추가로 배송비를 부과하여 쇼핑몰에서 추가로 지출 해야하는 택배비의 손실을 방지하고 있습니다.

2.구매 금액별 배송비 설정

소위 잘나가는 쇼핑몰들은 회원 우선 정책을 진행하며, 구매 금액에 따른 택배비 할인 제도 등을 운영하고 있습니다.

즉, 구매 금액에 따라 택배비를 다르게 책정 합니다.

예를 들면 구매 금액이 5만원 이하인 경우 배송비 5,000원 / 10만원 이상인 경우 배송비 2,000원 / 12만원 이상인 경우 무료 등의 단계를 두어, 쇼핑몰 구매자의 구매력을 최대한 끌어내기 위한 방법으로 배송비를 운영하여 이용하고 있습니다.

3.배송 방법에 따른 배송비 설정

소비자들은 온라인 쇼핑몰을 선택 시 가격과 사용 후기이외에도 배송 속도를 중요하게 생각하고 있습니다.

퀵커머스_돈버는쇼핑몰캠페인_코드엠샵
출처 : 메조미디어 이커머스 리포트 2022

배달 서비스에 익숙해진 소비자들은 쇼핑몰에서도 빠른 배송을 선호하며, 퀵커머스라는 신조어까지 생겨나고 있습니다.
퀵커머스는 1시간 내 즉시 배달해 주는 서비스로, 전문 배달 플랫폼이 주도하던 시장에 유통 업체들이 합류하며 치열한 격전을 벌이고 있는데요, 배송 속도전은 앞으로도 꾸준하게 사랑받을 거라는 건 확실하겠죠.

오토바이 배달, 지하철 택배, 오후배송, 무인택배, 새벽배송 등 다양한 배송 방법이 생겨나고 있습니다.

쿠팡은 2014년 로켓배송을 출시한 이후 누적 적자만 5조 4천억원까지 되었는데요, 투자 받은 수조원을 물류 인프라 구축에 투자하며 현재 축구장 500개 규모인 112만평 상당의 물류센터 100여개를 확보하고 있으며, 2022년 드디어 첫 흑자를 달성하였습니다.

이에 질세라 국내 이커머스 시장의 17% 점유하고 있는 1위의 네이버 쇼핑은 내일 도착하는 네이버 도장 보장서비스를 시작하기로 했습니다.
네이버의 도착 보증 서비스는 안내되는 도착 예정일까지 상품이 배송되지 않으면 네이버가 별도로 보상을 진행 해주는 서비스로 네이버는 우편번호를 기준으로 전국 91% 지역에 내일 도착하는 서비스가 될 것이라고 보도하고 있습니다.

이렇듯 2022년 이커머스 시장은 치열한 배송 전쟁이 진행되고 있습니다.

그렇다면 우리 쇼핑몰의 경쟁력 중 하나를 배송으로 선택 해 보시면 어떨까요?
엠샵 추가 배송비 플러그인을 이용해서 말이죠. ^^

엠샵 추가 배송비 플러그인 매뉴얼

 

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